Hos Here2Care fokuserer vi på dialog og samarbejde. En tæt, åben og ærlig dialog skaber grundlaget for den optimale service og for at betjene dig og din arbejdsplads bedst muligt.
Vore vikarer løser — alt efter deres uddannelsesbaggrund, alle de almindelige opgaver der er på den arbejdsplads. de kommer på:
Hos here2care har vi åbent alle årets 365 dage fra kl. 6.00 til kl. 24.00, hvor det er muligt at bestille vikarer.
Når du booker en vikar gælder det som hovedregel, at jo mere tid vi har til at besætte en vagt, jo bedre mulighed har for at levere det perfekte match.
Såfremt du ønsker samme vikar, næste gang du bestiller, noterer vi det, så du ikke behøver at minde os om det for fremtiden.
Mailen har åbent hele tiden. så i er altid velkommen til at sende en mail til info@here2care.dk
Der står ikke noget om sygdom i DSR eller FOAs vikaroverenskomster, og i SLs overenskomst står der blot at Here2Care, er forpligtet til at behandle mænd og kvinder lige.
Derfor vil vi gerne lige ridse op, hvad du kan og skal gøre ved sygdom eller graviditet/barsel.
Sandsynligheden for at blive syg, er selvfølgelig til stede uanset hvor man befinder sig. Hos Here2care forsøger vi dog at nedbringe antallet af sygedage blandt vores vikarer, men hvis tilfældet er ude og du er nød til at sygemelde dig på en vagt, skal du STRAKS ringe til bookingen på tlf. 26 24 43 43.
Bookerne vil derefter tage dig af din vagt, og tage en snak med dig om kommende vagter, hvis du har vagter i nærmeste fremtid.
Du kan være berettiget til sygedagpenge, når du sygemelder dig fra en vagt, men det er ikke noget bookingen håndterer.
Derfor skal du viderestilles eller selv ringe til administrationen efter du har sygemeldt dig i bookingen.
Administrationen skal blot vide, hvornår du har første sygedag (og eventuelt sidste sygedag), og så vil der blive lavet en indberetning til din bopælskommune.
Det er dem som tager stilling til hvorvidt du er berettiget til sygedagpenge eller ej, og om det er Here2Care eller kommunen der udbetaler dem, hvis du er berettiget.
Det er VIGTIGT, at du som vikar ringer senest inden for 14 dage efter første sygedag, for at vi kan lave en indberetning til kommunen.
Det er ligeledes VIGTIGT, at du raskmelder dig overfor kommunen ved endt sygdom, såfremt der er lavet en indberetning på perioden.
Hvis du har været ude for en arbejdsskade, kan du også være berettiget til sygedagpenge. Det er derfor vigtigt, at du giver administrationen besked på mail info@here2care.dk eller tlf. 26 24 43 43
Administrationen skal kende din første sygedag (og eventuelt sidste sygedag), samt dato for anmeldelse af skaden til kunden og hvem skaden er anmeldt til.
OBS! Vi kan altså først lave en indberetning, når kunden (hvor skaden er sket) har fået besked om hændelsen, og der hos kunden er udarbejdet en skadesanmeldelse. Det er dit ansvar at lave en skadesanmeldelse hos kunden.
Du kan være berettiget til dagpenge når du er sygemeldt med graviditetsbetinget sygdom eller skal på barsel.
Du skal derfor give administrationen besked enten via mail info@here2care.dk eller tlf. 26 24 43 43
Graviditetsbetinget sygdom: Vi skal kende din forventede terminsdato samt første sygedag.
Barsel: Vi skal kende din forventede terminsdato samt dato for påbegyndt barsel (som tidligst kan være 4 uger før forventet terminsdato).
Herefter laves en indberetning til din bopælskommune på samme vis som ved almindelig sygdom. Det er altså kommunen, der kommer med en afgørelse.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål?